Política de Privacidade

O NhanUp é uma plataforma educacional voltada a estudantes do Ensino Médio e vestibulandos brasileiros. Nosso objetivo é ajudar você a aprender de forma gamificada, personalizada e eficiente — do conteúdo da BNCC ao estilo do ENEM.

Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma acessada pelo domínio e seus subdomínios.

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Cadastro: nome de usuário, e-mail e senha (armazenada com hash seguro — nunca em texto puro).
• Desempenho: respostas a questões, acertos, erros, XP, moedas e progresso na trilha de aprendizado.
• Sessão: cookies de sessão para manter você logado.
• Uso: páginas visitadas e interações gerais, usados para melhorar a experiência.

• Personalizar o conteúdo e as questões de acordo com seu desempenho.
• Calcular XP, nível, streak e ranking.
• Gerar análises e resumos com IA a partir das suas respostas.
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha).
• Melhorar continuamente as funcionalidades da plataforma.

A plataforma utiliza modelos de IA para gerar questões originais, explicações e análises de desempenho. Para isso, enviamos ao modelo apenas informações não pessoais: matéria, tema, desempenho agregado e texto das respostas.

Parte das questões disponíveis são provenientes de edições anteriores do ENEM (INEP/MEC), utilizadas para fins estritamente educacionais, com a devida identificação de fonte e ano. Essas questões são reproduzidas com base no Art. 46, III, da Lei nº 9.610/98.

Usamos cookies essenciais para:

• Manter sua sessão ativa após o login.
• Proteger formulários contra ataques CSRF.

Usuários do plano gratuito visualizam anúncios do Google AdSense, que pode coletar dados de navegação para personalização de anúncios. Usuários do plano premium navegam sem anúncios.

• Senhas armazenadas com hash seguro (nunca em texto puro).
• Todas as páginas servidas via HTTPS.
• Proteção CSRF em todos os formulários.
• Sanitização de entradas contra XSS e injeção de SQL.
• Acesso ao banco de dados restrito ao servidor da aplicação.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: saber quais dados seus estão armazenados.
• Correção: atualizar dados incorretos no seu perfil.
• Exclusão: solicitar a remoção da sua conta e todos os dados associados.
• Portabilidade: solicitar seus dados em formato legível.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de contato.

A plataforma é destinada a estudantes do Ensino Médio. Usuários menores de 13 anos devem ter autorização dos responsáveis legais para criar uma conta. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem consentimento parental.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceitação das alterações.

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:

📧 [email protected]

Respondemos em até 5 dias úteis.